lorstyl.pro（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. はじめに・事業者情報
本プライバシーポリシーは、lorstyl.proが本サービスに関連して取得・利用・管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
- 事業者名：lorstyl.pro
- 住所：〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-6-16 青葉台イーストビル4F
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6417 8932
- 事業内容：StreamingStudio
- ウェブサイト：lorstyl.pro
当社は、日本国内における個人情報保護法その他の関連法令に従い、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱います。
2. 取得する情報および取扱い
当社は、本サービスの提供・運営のため、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、ニックネーム、会社名、役職名
- メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
- お問い合わせ内容、依頼内容、取引履歴、契約内容
- 本サービスの利用状況、閲覧履歴、IPアドレス、端末情報、Cookie等の識別子
- 決済に関する情報（決済手段の種別、請求先情報等。なお、クレジットカード情報は決済代行事業者が取り扱う場合があります）
- 配信、制作、撮影、編集、運用その他StreamingStudioサービスの提供に必要な情報
当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意なく要配慮個人情報を取得しません。取得する場合は、法令に従い適切な方法により行います。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善のため
- お問い合わせ、ご相談、ご依頼への対応のため
- 契約締結、履行、請求、決済、アフターサポートのため
- 配信、撮影、制作、編集、運用等の各種サービスの提供および管理のため
- 本人確認、認証、不正利用の防止、セキュリティ確保のため
- サービス品質向上、新サービス開発、マーケティング分析のため
- 法令、ガイドライン、行政機関の要請等への対応のため
- 当社の権利・利益・安全を保護するため
当社は、利用目的を変更する場合、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
日本法上、当社による個人情報の取扱いは、主として以下の法的根拠および適法な取扱い要件に基づきます。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の措置のために必要であること
- 法令上の義務の履行
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人同意を得ることが困難であること
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であること
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者による法令に定める事務への協力のために必要であること
- 当社または第三者の正当な利益のために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害しないこと
なお、法令により本人の同意が必要とされる場合には、当社は適切に同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意の取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人同意の取得が困難な場合
- 国の機関等への協力が必要で、本人同意により支障を及ぼすおそれがある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合
- 事業承継に伴って個人データが提供される場合
当社は、StreamingStudioとしてのサービス提供にあたり、配信プラットフォーム、クラウドストレージ、決済代行、メール配信、分析ツール、保守運用事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社が第三者提供を行う場合には、法令に従い、提供記録の作成・保存等の必要な措置を講じます。
6. 個人データの外国にある第三者への提供・国外移転
当社は、クラウドサービス、配信インフラ、分析ツール、メール配信サービスその他の外部サービスを利用する過程で、個人データが外国にある第三者に移転される可能性があります。
その場合、当社は、個人情報保護法および関連ガイドラインに従い、移転先の所在国における個人情報保護制度、移転先が講ずる個人情報保護措置、本人の同意の取得その他必要な情報提供・確認を行い、適切な安全管理措置を講じます。
本人から求めがあった場合、当社は、外国にある第三者への提供に関する情報を、法令の定める範囲で提供します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、遅滞なく消去または匿名化します。
保存期間は、情報の種類および利用目的に応じて異なりますが、主な基準は以下のとおりです。
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 契約・請求・決済関連情報：法令上必要な期間
- 利用ログ・アクセス情報：セキュリティ確保および分析に必要な期間
- 配信・制作関連記録：契約および業務管理に必要な期間
保存期間の詳細は、法令、業務上の必要性、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する相談・要請（法令上認められる範囲で対応）
- 個人情報の取扱いに関する異議申立て
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な期間内に対応します。ただし、法令により開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意を与えた場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。撤回は、同意を要する処理について将来に向かって効力を有します。
同意を撤回された場合、当社は、撤回対象となる利用目的に必要な処理を停止します。ただし、法令上、別の適法根拠により継続して取り扱う必要がある場合はこの限りではありません。
10. 苦情・相談の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他の申し出は、下記までご連絡ください。
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6417 8932
- 住所：〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-6-16 青葉台イーストビル4F
当社は、苦情・相談に対して誠実かつ迅速に対応します。
11. データセキュリティ
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な対策には、以下が含まれます。
- アクセス権限の管理および認証管理
- 通信および保管時の暗号化
- ログ管理、監視、インシデント対応体制の整備
- 従業者および委託先に対する教育・監督
- 物理的安全管理措置および持ち出し管理
- 必要に応じた脆弱性対策、バックアップ、復旧対策
万が一、個人データの漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、本人通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名：lorstyl.pro
- メールアドレス：[email protected]
- 電話番号：+81 3 6417 8932
- 所在地：〒153-0042 東京都目黒区青葉台3-6-16 青葉台イーストビル4F
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
重要な変更を行う場合、当社は、lorstyl.pro上での掲示、電子メールその他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年8月20日